第11章 带人先修己，修己以安人-第3/5页

塑造得体的仪态，关键在于确定你希望你的风格表现出一个什么样的你、什么样的公司形象——你想要展现出高贵、老练的气质，或者想成为别人眼中严肃的总裁？

自如掌控肢体语言

塑造一个标志性的仪态只是拓展领导魅力的第一步。你还必须敏感地注意你的肢体语言所传递的信息。如果你的肢体语言表现出缺乏自信，你的信誉和专业精神都将受到质疑。

人际交流专家、女性总裁组织的总裁马莎?费尔斯通（MarshaFirestone）博士说：“一个特定的信息可以由多种非语言的行为来传递。如果在一次特定的交流中，持续出现一种表达积极信号的非语言的行为，那么这次交流肯定是向着积极的方向发展。”

这种非语言的信号有可能在几秒钟之内摧毁你的成功。例如，紧张得坐立不安是很多经理人都存在的问题，这令他们看起来缺乏信心，而这个形象难题是很难克服的。

“研究表明，当一个人不停地摆弄他的手脚，便意味着他想逃离这一交流现场。”费尔斯通博士说，“这是一种透露出胆怯、不安、害怕的信号。”

当你带着一种“我能掌控这里”的态度走进一个房间，并对自己的表现感觉很放松，这种坐立不安的情况几乎就完全消失了。随后，你就会传递一个你能应付一切的信息。同样的，这种掌控原则也可应用于你在列

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彦涛法国管理学家法约尔在《工业管理与一般管理》一书中指出：“重要领导人在道德品质方面，哪怕是最小的缺陷都可能导致最严重的后果。(ｔｏｕｗｚ)?(ｎｅt)”只有那些有德的管理者，才能被称为一流的管理者。

成都恩威集团公司总裁薛永新十分强调自身修养，其目的就是讲管理者的道德素质的极端重要性。他用佛家的“四无量心⒈()⒈『来[头文字小。说]。看最新章节。完整章节』(ｔｏｕｗｚ)?(ｎｅｔ)”来修养自己的身心。所谓修“四无量心”就是培养“仁爱”之心。修“四无量心”就要排除“十恶八邪”，走“八正道”。“八邪”，指邪见、邪思维、邪语、邪命、邪精进、邪念、邪定、邪业。“八正道”，指正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定。薛永新认为：“高尚的道德像生命一样宝贵。因为没有高尚的道德，宝贵的生命就很容易在人生的海洋中迷失、淹没、断送。人生离不开好的品德，就像生命离不开一颗好的心脏一样。高尚的品德，就是人生健强的心脏。它是人生的一个重要部分。没有它，人生就完了。”

古人云：“才者，德之资也；德者，才之师也。”才华是让品德良好的人更加出色的凭借，而品德则是有才华之人的统帅。管理者只有具有高尚的道德品质，才能对员工产生巨大的感召力和说服力。

员工往往对管理者的能力表示钦佩，进而服从，但是更多的时候是为了管理者的道德品质所感动，进而产生无条件的服从和信赖。如果管理者道德品质低下，即使他的职位再高、资历再深、能力再强，也会失去威信和影响力，从而失去对员工的有效管理。

以能服众不如以德服众

“随风潜入夜，润物细无声。”人格本身是一种有价值的力量，管理者只有依靠其人格所产生的威望（地位和权力难以产生人格魅力）潜移默化地影响自己的员

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