第五章 人人具有创造性思维和想象-第7/13页



    一位年轻的银行家针对“工作能力”这样讲述了他的个人经历:

    当我还是个年轻的银行菜鸟时,我们银行的一个职员常常不辞而别。这使我们科很为难。

    因为离开的职员担负着重要的工作,既不能耽搁,又不能置之不管。

    那天他离开后,负责我们科的副科长把我叫到办公室。

    他对我说,他已单独地和我们科的其他两个人谈过话,看他们是否能够分担刚才离开的那个人的工作,直到找到接替的人选。

    可是他俩都拒绝了。

    他俩没人直接地拒绝,但都说已深深陷于自己紧张的工作中。

    副科长说你除了干好自己的工作,还要接替这个经常离岗人的工作吧,好好处理一下这过重的负担吧!

    在我的整个工作生涯中,我已认识到,放弃象这样的一次机会是不值得的。

    因此,我同意并许诺将尽我的最大努力做好所有剩下的工作,并保证干好我自己的本职工作,副科长对此非常满意。

    那么我就接下来这个额外的工作。但我从他的工作中学到了很多,这对于我以后当行长起到了决定性作用。

    我走出副科长办公室,意识到我已承担了一项重大的工作。其实,我和我们科的两个逃脱这种额外工作的人一样忙,因为我要设法找到一种能处理好两项工作的方法。

    那天下午,我做完了工作,关上办公室的门,坐下来考虑如何提高我的工作效率。我拿来铅笔,开始记录我能想到的每一个办法。

    你知道,我想出了某些好主意:

    如和秘书一起作出某项安排;

    集中在一天的某个时间接通我的所有电话;

    把向外打的电话也集中在某一个时间;

    将例会的时间由15分钟减到10分钟;

    在每天的某一时刻作出全面安排。

    我发现我的秘书能够(而且是渴望着)接管占用我时间的许多小事。

    两年多来,我一直做着我目前的工作。

    坦率地讲,我惊讶发现我已让许多宝贵的时光白白地流失。

    在一周内,我口述的信件是以前的二倍,处理了50%以上的电话,参加了半数以上的会议——开始都没感到紧张。

    几周过去了,副科长叫我进来,他对我出色的工作大加赞赏。他继续说道,他已察看了银行内外的许多人,但是还没找到合适的人选。

    后来他表示他和银行董事会都已研究通过,授权他将两项工作合在一起,合并后的工作由我负责,并在薪水方面给我大幅度提高。

    我究竟能做多少,取决于我认为我能做多少。

    一个人的能力确实是大脑的一种状态。

    在快速发展的商业界,似乎每天都会发生这样的事情:

    老板叫进一个雇员,并向他解释有一项特殊任务必须去完成。

    接着,他会说:“我知道你有很多工作要做,但你还能做这项工作吗?”

    大多数雇员都会这样回答:“非常抱歉,现在我的工作已够重了,我很希望我能接受这项工作,但是我实在太忙了。”

    在这种情况下,老板并不会难为雇员,因为可以这样说这是“额外的任务。”

    但是,如果老板认为那任务必须要完成,他将会继续寻找,直到能找到和其他人一样忙但认为能做更多工作的雇员,这样的雇员才是稳步前进的人。...
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