第 4 节 如何拥有「李佳琦」般的强大说服力?



说到淘宝口红一哥李佳琦,你应该不陌生了。OhmyGod,这次疫情期间,从2月5日到3月2日,短短27天,他的带货销售额达到9.57亿元,最高同时在线达5829万人次,堪称九亿少女钱包的噩梦。

所以,说起「小魔鬼」这个名号,我可是万万不敢当!

仔细想想,除了赶上了电商直播崛起的大潮,李佳琦本人的强大带货能力更是让他脱颖而出的关键因素!毕竟主播千千万,带货能力这么强的,也就他和薇娅。而这种带货能力,跟他很会说服、影响他的用户有非常大的关系。

讲到这里,你可能有些疑惑,我又不以直播带货为职业,为什么还要学习劝说呢?

其实,生活中处处有劝说,它离我们并不遥远。

比如,当你想约朋友一起去看一部电影,你就需要劝说他和你一起去。试想,如果你根本无法讲出电影吸引我的点,我为什么要花几十块钱还有几个小时的时间,去看一部我不感兴趣的电影呢?

再比如,身在职场,你对工作往往会有自己的思考,或者对问题有自己的解决方案,如何把这些信息传递给你的同事甚至是老板,获得他们的支持,都要靠劝说。

再有一个例子,我们常常能看到家里面的长辈在微信群里转发一些所谓的「养生法则」,其实这些内容往往并不科学,只是利用了老年人更加关注健康长寿这一心理。那我们如何有效地劝说长辈,让他们远离有害的微信文章,拥抱科学养生呢?这恰恰也是需要我们学习的技能。

如此说来,学习劝说实在太有必要了,所以我们要利用两节课的时间,与你一同学习说服的原理和技术,提升你的劝说能力,从而扩大个人影响力。

要想学会劝说,我们就得先来认识一下「劝说」。

请你先想象一个劝说的场景,比如一个男生劝一个女生要多喝热水。

麻雀虽小五脏俱全,即便如此简单的一个劝说场景,也包含了劝说过程的所有要素,它们分别是劝说者,劝说内容,和目标受众。

在刚才的例子中,男生显然是劝说者,女生是受众,而多喝热水是劝说的内容。

我们先从最简单的受众说起。

所谓知己知彼,百战不殆。

在劝说之前,我们必须要明确受众的需求,也就是懂得受众的痛点。这需要劝说者有比较强的观察能力和观点采择能力。

观察能力好理解,这里我们讲讲观点采择。

这个心理学概念的意思是,我们站在他人立场上思考问题的能力。通俗点说,就是换位思考的能力。

尝试站在受众的角度思考问题我们才能体会到受众真正的关切点,然后对症下药。比如,你劝朋友陪你看电影,你就要知道他对什么电影感兴趣;你想让同事和老板认同你的!


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