第9章 婚姻与爱情（五）

（一）特权

        接下来我要分享的，是关于我被社会毒打的糗事，写出来供大家乐一乐。

        经历网点轮换之后，我被借调到大网点历练，新网点周围算是富人区。

        某日，我被派到外面站大堂，大概下午三点的时候，走进来一个不同寻常的客户。

        他一进门脸色就很严肃，先是问我，“你们手机银行一次转账最多能转多少？”

        我说，“因为断卡行动，常年不用的手机银行限额5万，但正常情况下可以转50万。”

        他很霸气地说，“待会儿你给我把限额开到最大，我下午有一笔十万块的转账。”

        我说可以。

        他继续用很傲慢的语气说，“还有一件事，你们b京的总部给我打电话了，请我来网点配合你们的工作。”

        这里一个十八线小城的网点，怎么会和首都扯上关系，我第一反应就是，他不会接到了什么诈骗电话吧？

        但我还是询问他，需要办什么业务。

        他却不正面回答，反而用指责的语气，“这是你们银行的错，你们业务上出了问题，要我来配合你们的工作！”

        我真是听得一头雾水，那时候断卡行动进行得如火如荼，我就琢磨，是不是他信息没补全，客服打电话让他来补充信息？

        我就问他，电话里是怎么说的，是信息没有补全吗？

        他依旧很傲慢，不肯回答，我只好带他去找主管，问是不是网点打电话喊他来办业务？

        主管当时正在忙，忙的时候语气也不太好，“没有啊，没有打过电话，你带他去柜台查查吧。”

        领他去柜台的路上，他一直絮絮叨叨，“你知不知道，我是被你们请来配合你们工作的！你们银行态度很差，我投诉你们投诉了三次！”

        领到柜台，柜员问他办什么业务，他支支吾吾说不明白。

        我只好跟柜员解释，这位客户说收到b京总部的电话，你查查是不是因为断卡行动，需要做补全信息之类的。

        那客户依旧语气不太好，全程趾高气昂，柜员朝我使眼色，“妹，去给客人倒杯茶。”

        后来我听柜员说起，她查了这位客户的信息，没有发现需要补充的地方，询问他电话内容，这位客户却说“不方便透露”。

        真让人为难，柜员也不知道该办什么业务，只能象征性的操作一番，先稳定他的情绪。

        期间他还对柜员施压，多次拿出投诉的案例，威胁柜员好好给他办业务。

        柜台的业务办完了，他又提出开通手机银行限额，这是大堂经理的活。

        在那时，其他的大堂经理都去跑业务了，就我一个人，所以这活计落到了我头上。...
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