第十二章 请展现你的风度-第2/2页
“啊啊”
付荣也慌忙应和道,脊背都吓弯了。
“什么意思,刚刚培训了什么?现在还没到九点半,你们的培训持续了不到一个小时,这就结束了?骗鬼呢!”
刘成龙暴怒,李子文也气了,面对这不明事理便无理取闹的女人,大声说道:“领班,请注意你的措辞,作为一名服务人员,如果有疑问也请展现你的风度,如果对今天早上的培训有疑惑,大可以考验一下我”
刘成龙胸口起伏,躬身一拿,便把最难的一本《销售百问百答》拿了起来,翻开册子,像是宣判死刑一般的问道:“恒天集团目前进入了多少个城市?共计开发多少个项目?”
“恒天地产集团目前遍布在全国100多个城市,项目覆盖中端、中高端、高端及旅游地产产品。在全国各大中城市总计开发系列项目200多个,共分为恒天荣华富贵、恒天宫、恒天花都、恒天城、恒天下五个品系。”
李子文冷静作答,这样的问题已经远超过了接待员了解项目知识的范畴。
“项目建筑布局如何?”
听到这个问题,付荣惊呆了,这问题是一个接待员应该记忆的问题吗?自己都干了一年了也没有记过!
可是李子文没有迟疑。
“项目为围合式建筑布局。围合式布局是建筑艺术上的经典。它的内部外部设计,能将公共与私密空间、动静区域恰到好处地分隔过渡,形成窗窗有景、家家有园的完美视野”
李子文说完,看了眼正在翻找问题的刘成龙,看那翻动资料凌乱的动作,模样说不出的焦急,这是在挑选问题,在挑选最难的问题!
“李子文,我问你最后一个问题,你如果能答上来,刚刚的事情我不追究”
刘成龙抬起脑袋牛逼哄哄的说道,李子文蛋疼的想,难道不是你给我道歉吗?不分青红皂白把人骂一顿,说什么追究责任,能有什么责任?
“小区内绿化栽种的是什么品种的植物?”
这个问题问出来,付荣直接丢魂了,她看着刘成龙,想到早上为什么提前十分钟开会,为什么要处处给李子文挖坑,分明就是在整李子文啊,这李子文到底怎么把刘成龙给得罪了,一般人这个样子早走了吧!心中顿时有些佩服李子文,晨会上所说的‘担当’二字已经完全相信了!
本章完