第十二章 请展现你的风度

    作为物业公司最最基层的岗位，接待员的上下班时间是固定的，也不需要加班，但是对岗位要求却异常严格，李子文正在记忆付荣递来的相关资料，什么《销售案场及物业服务中心服务礼仪百问百答》、《样板间精装品牌介绍》《接待员应知应会》等等。

    “付荣姐，我能坐着记资料吗？一直站着有点累啊”

    和付荣熟悉了一些，李子文笑着问道。

    “不行哦，这是领班安排的，让你站着学习”

    接待员在岗期间是绝对不允许坐卧的，有这么个休息的好机会付荣自然不会错过，此刻舒舒服服的窝在椅子上，捧着手机，似乎是在上淘宝，对李子文的询问也不抬头，这种状态已经持续好一阵了。

    “付荣姐，那我蹲着行不行？”

    李子文又问道。

    “哎呦，你事情好多，你又不是猴子，蹲着干嘛，你背过了吗？”

    付荣放下手机，一脸的不快乐。

    “背过了！”

    李子文嘿嘿一笑。付荣的‘传帮带’像是甩手掌柜似的，厚厚一沓资料直接一扔了事，李子文倒也习惯，毕竟做销售的时候，很多项目资料是要背的，这个做过销售的人都应该有印象。

    “啊？”

    付荣看看手机，这才刚过了三十分钟啊！

    “你可不要骗我，我一会问你要是没回答上来，就罚你把资料抄一遍”

    付荣‘恶狠狠’的说道，李子文微微一笑“付荣姐，我要是全部答对了，可不可以让我休息一会，站着好累的”

    “这个不是不能考虑”

    付荣想了一下，刘成龙早上已经交代过了今天不让李子文坐着，自己自然不能触了领导霉头，但是硬要说不让坐又说不过去，公司没有哪项制度要求新员工必须站着培训，这是刘成龙的意思不是公司的意思，不过县官不如现管，听话当然是听直属领导的话，乱听话，自己揣摩的话都是行不通的。

    ‘我就不信30分钟他能把所有资料都记住，我可没说只让你记《百问百答》’

    付荣这么想着，已经把所有资料从李子文手上索要回来。

    “准备好我就开始问了！”

    付荣笑了笑说道，李子文点了点头面带微笑。

    “客人面对自己几米左右应该开始微笑？”

    “3米”

    “标准坐姿要求只坐满椅子的几分之几？”

    “坐满椅子的2/3”

    “拜访客户时，敲门3声若没有应答，应等候多少秒左右再进行第二次敲门？”

    “10秒”

    ……

    付荣非常聪明，挑选的问题都是比较难的，容易记错的，后面的问题更加刁钻，有些问题是《销售百问百答》涉及的问题更加广泛，可李子文依旧从容不迫，每一道题都没有答错！

    付荣满头大汗，房间里的空调已经打开，温度也不高，可付荣却觉得好热，她一脸震惊的看着李子文，这家伙怎么记东西就这么快呢？

    “付姐，你愣了半天了，还问吗？我真的想休息一下”

    李子文问道，眼巴巴的瞅着那张舒服的座椅。

    付荣露出为难的表情，此刻真是骑虎难下。

    “你等一下！”

    付荣打开房门，看了看大厅，并没有见到任何人影，今天是周内，来会所体验的客户并没有几个，也多集中在二楼的健身房，三层的棋牌大厅反而没什么人。付荣返回培训室，这才对着李子文说道：“好了，那你休息一下吧！”

    李子文感动的简直要流泪了，并不是身体真的撑不住，而是在脑力消耗极大的情况下，身体也会觉得疲惫，坐着，或者躺着，闭上眼睛放空大脑就是对身体最大的慰劳。

    付荣翻看起资料，厚厚的一沓，真想不到李子文是怎么记住的。

    时间仅仅过了不到十分钟，房门突然被推开了！

    李子文看着门口的刘成龙，这个黑着脸的女人盯着自己，眼神横扫了整个房间，付荣吓得直哆嗦，手上的资料也掉在了地上。

    “李子文，付荣，你们真的可以！”

    刘成龙咬牙切齿的说道，李子文率先说道：“领班，不要误会，我们培训刚刚结束而已！”...
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