第十八章 量体裁衣-第2/4页





        接着建议道:“我觉得这件马褂色彩老气,不符合年轻人朝气气质。”

        “是的,您有这种想法我可以理解,这样好吗?您再坐一会儿,我多介绍几款给您,您可以再多看看,多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些。”女店小二波澜不惊地说道。

        “好。首先认同我这种说法的合理性,争取我的心理支持,然后把此

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        为理由顺理成章地为我们介绍其他几款货品,目的是延长我们的留店时间、了解我们的真实情况并为建立双方的信任打基础。”洪武宗再次小声点评道。

        “这位先生,这个款式及颜色等等方面都与您气质非常吻合,我给你包起来,可以吗?”店小二重新拿着款式相同,颜色亮丽的马褂对刀有光说道。

        “我先看看再说。”刀有光没有立马接受道。

        “这位先生,如果您实在要考虑一下,我也能理解。不过我想告诉您的是,这套服装非常适合您,并且现在买也非常划算,您看它的款式新潮、它的色彩青春,还有做工精细,并且这套服装我们的货也不多了,如果现在不买真的很可惜。这样好吗,我现在暂时给您保留起来,真的希望您不要错过这套服装,因为这套服装确实非常的适合您!”店小二徐徐推销道。

        “首先用稍带压力的方式引导着顾客,然后立即引导顾客成交,为顾客回头埋下伏笔。适度施压可提高店铺业绩70%的回头客,从而会产生购买行为。”洪武宗赞许道。

        “先生,光我说好看不行,来,您可以先去试衣间穿一下,看一下看看效果,服装放在每一个地方,都有它不同的效果,衣服您不穿在身上就看不出它的效果来。先生,其实您买不买真的没关系,请这边跟我来试穿衣服。”女店小二继续引导着刀有光说道。

        “认同顾客先择并用兴奋的语调营造热销的氛围,然后迅速地引导顾客亲自休验商品的优点,无论客户是否购买,尽量争取顾客体验。”洪武宗接着点评道。

        “等等,我总是觉得这件马褂是特价商品,它的质量应该有问题。”刀有光挑剔道。

        “先生,您有这种想法可能理解,毕竟您说的这种情况在我们行业确实存在。不过我可以负责地告诉您,虽然我们这款产品是特价,但它们都是同一品牌,其实质量完全一样,并且现在价格上比以前又要优惠得多,所以现在买真的非常划算!”女店小二诚恳道。

        “首先认同顾客的顾虑,然后再针对顾虑以真诚负责任的口吻告诉顾客事实,并且强调现在购买的利益,以推动顾客立即作出决定。”洪武宗继续点评道。

        “你们卖东西的时候都说得好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢?”刀有光不留情面道。

        “这位先生,您说的这种情况现在确实也存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心,我们店在这个地方开三年多了,我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。我相信我们一定会用可靠的质量来获得您的信任,这一点我很有信心。”女店小二不紧不慢地说道。...
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