第15章，团队还是团伙？是个问题-第2/4页

    回到现实之中，这已经是最后一次培训课了。

    刑明一边在扮演着一个学生家长的身份，一边扮演着咨询人员，给罗宋，林果，陈墨，王科等等他们这批新员工进行着现场的指导教学。

    王科悄悄地和陈墨说：“我们这哪里像是一个团队，更像是一个团伙呀！”

    陈墨一愣，伸出大拇指，“有道理。”

    说到最后，刑老大话锋一转，回到今天晚上培训的主题“沟通技巧和语言艺术”上来。

    “我们要面对的客户群体都是陌生人，我们要怎样和陌生人之间建立起沟通的渠道，把陌生人变成我们的客户，然后再变成可以相互信任的客户呢？”

    见底下这一群人都在思考，没有人给出答案，刑明干脆自己说出答案。

    “其实很简单，第一，合理而具有权威的身份，第二，说话的艺术沟通的技巧呀！要让人家相信我们，最主要的在于交流，不交流，怎么能产生关系呢？举一个很简单的例子，为什么现在的女生都那么喜欢渣男？”

    邢明举了一个不是很恰当的例子。

    王科笑道：“自古真情留不住，唯有套路得人心。”

    “哎，对，对，对。说到点子上了。”邢明一拍掌，欣喜若狂的指着王科笑道。

    “对呀，原因就这么简单，因为人家会说话呀，会哄人，会骗人，会花言巧语，会把黑的说成白的，人家情商高啊，知道什么时候该欲擒故纵，什么时候该吊住女生的胃口……”

    刑明说着说着自己居然笑了起来，那是一种男人都懂得坏坏的笑。逗的王科几个人也跟着笑了起来。

    不知道想到了什么，邢明突然叹了口气道：“所以呀，现在的社会呢，早已不再是纯情的年代了，你们以后无论做什么，得学会套路，深情专一？没用！套路才能抓住人心，一万个人里面可能只有一个人会被你的深情打动，剩下的九千九百九十九个都会被套路打动滴。”

    看来，邢老大也是个故事很深刻的人呀！

    “而且呀，更重要的是，现代社会生活节奏那么快，需要做的事情那么多，哪里还有那么多时间去给你安安静静谈个恋爱？古人说的好，路遥知马力，识人需三年，可现代社会，哪来的大那么多时间是考验真情？直接套路拿下，那就是最快出结果的方式。我们的工作也是一样。”

    罗宋听着，虽然觉得很有道理，但是还是摇了摇，却没想到，这个小动作正好被邢明看到。

    “咦，罗宋，你这摇头是啥意思？”刑明忽然道，吓了罗宋一跳。

    林果，陈墨，王科他们几个也是不约而同的，看向罗宋，准备看看好戏。

    “啊！没有啊，我觉得很有道理。”罗宋敷衍说到。

    见众人一齐看向自己，罗宋犹豫了一下，还是说出自己真实想法。

    “但是吧，我还是觉得，人总得有点真感情才是人，玩套路，太累，生活就没意义了。”罗宋尴尬的说道。

    刑明噗嗤一声，笑了出来：“年轻啊，就是好！”

    “对了，再奉劝各位在座的男同志，女人玩起套路来，可比男人狠多了，该注意还是要注意的。”

    刑明看了一眼表，这才发现时间已经有点晚了，道：“咱回到正题，抽查一下最近的结果。”

    “刘恩弛，面对穷人，你会怎么沟通？”

    刘恩弛道：“穷者噬利，以利诱之，面对家境比较穷的客户群体，我们可以给他们让点利益，咱们少赚一点没关系。穷人虽穷，但是往往更善良，更真实。只要真心为他们考虑，适当的让渡一点利益，就可以达成成交。”...
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