第29章 再见，罗曼蒂克

　　“损坏？我怎么不知道这回事？”名叫皮尔斯的顾客显示出疑惑。

　　“没错，确实已经损坏，表面附带有裂痕，转轴卡壳，这样的情况显然达不到入库的要求。”卡尔道。

　　对方没有立刻回应，卡尔隐约听见电话那头的低声交流，似乎是客户正在与家人沟通，过了一会，皮尔斯回应。

　　“我女儿在使用，那现在这件事需要怎么处理？”

　　“这是人为原因的不属于我们的额外责任。”卡尔传授给斐莉希亚解决问题的关键，他已经将斐莉希亚视作客服的负责人进行栽培。

　　接下来卡尔将听筒交给斐莉希亚，年轻的拉美姑娘有样学样，挨个处理了四个损坏的客户。

　　对方没有立刻回应，卡尔隐约听见电话那头的低声交流，似乎是客户正在与家人沟通，过了一会，皮尔斯回应。

　　“我女儿在使用，那现在这件事需要怎么处理？”

　　“这是人为原因p>　　对方没有立刻回应，卡尔隐约听见电话那头的低声交流，似乎是客户正在与家人沟通，过了一会，皮尔斯回应。

　　“我女儿在使用，那现在这件事需要怎么处理？”

　　“这是人为原因。”斐莉希亚摇头感叹，感觉客服工作也并非是如同想象中的轻松。

　　“还好，赚钱就得这样，处理不完的事情。”卡尔看着她。

　　斐莉希亚默默移开了眼神，没有与卡尔对视。

….

　　


    本章完