第 2 节 3Q 厮杀：周鸿祎「刺刀见红」，马化腾「高举高打」-第5/9页

*扣扣保镖除了界面上的可见功能以外，还存在屏蔽QQ软件升级、劫持腾讯浏览器、屏蔽QQ启动的特定进程列表、备份并恢复QQ软件等4个隐藏的功能，它们均由文件进行开关控制。经分析，该控制文件在扣扣保镖安装包中并没有提供，安装后也不会自动生成，只可能由360「云服务器」直接进行远程投递（或用户可以手动生成激活隐藏功能）。也就是说，用户对于这些隐藏功能均无法控制，而且不了解其激活和生效情况。*

*用户使用扣扣保镖（1.0.0.1004版本）时，它会把自己的主要功能模块通过全局钩子方式注入腾讯QQ进程，并拦截QQ进程的系统调用ShellExecuteExW和CreateProcessInternalW等，时刻关注文件（隐藏功能激活文件），一旦发现该文件存在，将根据文件内容进行相关隐藏功能的激活动作。*

据《腾讯传》记载，当马化腾得知如果用户在扣扣保镖提示下选择修复系统后，系统将进行重装，QQ安全中心将被360安全卫士取代，QQ的用户列表

林军

 《互联网沸腾新十年：勇敢者的游戏》,牢记网址:touwz.com将被360备份时，「脸色惨白地呆坐桌前，喃喃自语：『怎么也没有想到，他会做这种事』」

坦率说来，360扣扣保镖的推出，既有其舆论上占领制高点，技术上抢夺控制权，心态上把握用户痛点和需求的高明之处，但也有不少值得商榷的地方。它的分寸感把握得不够好，伤害到了QQ的很多正常功能，如QQ秀、如游戏和音乐。扣扣保镖在保护用户**和「加速QQ运行」方面所取得的一些价值，很大程度上也被这些过激的做法所抵消了，否则扣扣保镖完全可能取得更大的战果。

从另一个方面来说，无论QQ的用户体验做的如何，无论QQ是否存在360所说的一些弊病，作为一款非开源的商业软件，这些问题应该由QQ来自行解决，或者由业界来敦促QQ解决。360于理于法，都不能越庖代俎，通过侵入QQ正常运行的方式来加以解决，即使这是360为了抗击腾讯对安全领域的「入侵」所采取的反制措置，这种做法也逾越了一般行业规则和法律的底限。360在此后的诉讼中连战皆北，不能说与之无关。

但是，这都是后话了。对于11月初的马化腾来说，扣扣保镖的确是从底层上扼住了腾讯的咽喉，即使当时有金山等安全机构的技术人员驰援，腾讯也没有拿出一个单纯依靠技术就可以反制扣扣保镖的方案，这充分说明了360对于底层技术的掌握和周鸿祎的天才。

也正是如此，在11月3日这天，腾讯不得不做出历史上著名的「二选一」决定，即在所有装有360软件的电脑上停止运营QQ软件。这种「泥娃娃抱着瓷娃娃跳水」式的抉择，从某种程度上确实反映了腾讯的无奈。

在做出这个决定后，腾讯发表了著名的「艰难的决定」声明，告知用户这一选择。腾讯在声明中指出，这种做法出于无奈，原因是「在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全」，「每个用户的自家门口都有不请自来的保镖，每次都要被保镖强制搜身才能进入自己家门」，最后因此「我们决定不能让您的电脑桌面成为『战场』，而把选择软件的权利交给您。」

在声明的最后，腾讯极为煽情地写了这样一段话：

*12年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待着与您继续同行。*

在腾讯弹出这份声明后的1小时，360以弹窗的方式反击，并宣布推出WEBQQ客户端，这个客户端是由360开发的，其目的是保证客户在安装有360安全卫士的电脑上能够用web端的方式临时使用QQ。

这一次，腾讯很快做出反制，很快停止服务。当晚21点10分，也就是腾讯在当晚18点19分发布声明后的3小时零1分钟，360下线扣扣保镖（正式宣布下线是次日早晨，即11月4日）。这款软件于10月27日发布，到腾讯祭出2

林军

 《互联网沸腾新十年：勇敢者的游戏》,牢记网址:touwz.com选1大招后3小时下线，大约存在了7天左右。

于光东说，这七天是我们所能坚持的极限，再超过这个期限，360的生存都会收到威胁。究竟是什么威胁，他表示现在还无法明说。...
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