第52章 乱



“老秦,你别着急……”

“我能不急吗?店都被砸了……”

秦奉灵和薛青岳,在省城投资的项目,真是灾劫不断,奇怪的是,这一回,出事的依旧是第二家分店。

“对方无理取闹,我有信心,能够摆平。”薛青岳,打来电话,说道。

“呵呵,我知道……不过,究竟是谁的责任。”秦奉灵,对着手机,说道。

“额……怎么说呢……”

“直接说!”

“我们的员工,在工作时,打碎对方一个花瓶。”

“赔钱!”

“话是这样说,可……”

“什么?”

“对方说,花瓶的价值很高。”

“有多高?”

“三万!”

“陪给他。”

“三万啊!不是一个小数目。”

“必须赔!还要多赔!”

“为什么?”

“他要钱,就给他钱。”

“不是……花瓶要鉴定……”

“鉴定结果呢?”

“还没出来……”

“谁去鉴定?”

“对方请人……”

“呵呵,何必呢?”

“你是说……我们请人?”

“结果一样。”

“怎么说?”

“不好说,我的意思是,直接赔款,额外多赔点。”

“嗯……我懂了,我们再商量一下。”

“别耽搁,早结早了。”

秦奉灵,还想说些什么,薛青岳,已经挂断电话。这样的事,在单位里,时常发生,多赔钱,不是认怂。而是,息事宁人,同时,展示一种态度。

按照,薛青岳和项目负责人的意思,就是要较真儿,以理服理,该是怎样,就是怎样。这样的处理意见,秦奉灵,不能认同。

表面看起来,保证了公司利益,实际结果,损失了公司信誉。

虽然,他们做的是小生意,利益放在第一位,不错。但……得不偿失!公司刚刚起步,遇见这样的客户,处理得当,就是一次机遇,处理不好,就是一次危机。

最终结果,客户请人鉴定,花瓶的价值,只有一万五,然而……公司照价赔偿后,造成的市场舆论,极为不利。

“老秦,事情解决了。”薛青岳,再次打来电话,说道。

“呵呵,恭喜!”秦奉灵,再次对着手机,说道。

“你怎么不高兴?”

“我高兴不起来。”

“老秦,咱们省了一半的钱。”

“看起来是这样。”

“什么意思?”

“市场影响呢?用户形象呢?”

“额……没事,省城很大,我们是小公司,没人在意。”

“呵呵,你没想过,我们的公司,要做大。”

“哈哈,这个,我还真没想过。”

“好吧,你打算,怎么处理善后。”

“额……先关了那家分店。”

“好,尽快吧。之后呢?”

“什么之后?”

“下一步的打算……”

“看情况吧……”

“嗯,好,先这样处理。”秦奉灵,说着,挂断电话。

对于这一次的危机处理,秦奉灵,不太满意,但是,平时的时候,他不参与日常管理。这一回,也不好过多干预。可是,这件事,造成的市场影响,绝不会,就此平息。

然而,还没等秦奉灵,想出更好的应对办法,李秋芳,再一次,

出现情况。

“奉灵,你怎么回来了?”李秋芳,看到儿子回到家里,说道。

“妈!今天是周末,我回来,看看你。”秦奉灵,说道。

“周末了!快,给你爸送饭去……”

“我爸?送饭?送什么饭?”

“你爸在工地加班,我们去送饭。”

“呵呵,您真行,走吧,先去山城医院……”

山城医院,毫不夸张的说,只要是入职两年以上的工作人员,对于秦奉灵和李秋芳,都不陌生。

“奉灵,你……”一个年长的护士,对秦奉灵,说道。

“呵呵,见笑了,我妈的情况不好。”秦奉灵,说道。

“哦……没事儿,安排病房了吗?”

“就在这个区域。”

“行吧,你们先去,需要什么,就跟护士说,我一会儿就过去。”

“嗯,您忙吧……”

不出意外,李秋芳的检查结果,依然很好。生理机能,毫无病态。依照惯例,再住几天医院,就可以回家。

事情,还会如此顺利吗?生活,真的是小打小闹吗?

没有!生活,是非常认真的!

秦奉灵,陪着母亲,在山城医院的第二天,单位的毛贵,打来电话。

“小秦,你被停职了!”毛贵,在电话那头,说道。

“什么?”秦奉灵,诧异道。

“额……暂时,不用来上班。”

“为什么?”

“上一次,你在营业厅,面对专业投诉客户,没有及时处理……”

“我又不是单位领导,为什么,要我处理。”...
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