第一百二十五章 你求婚就拿个手机？

        价格上调以后的乱剪所有分店，都被老顾客们质疑着。他们担心自己充的钱被虚化，担心以后的消费不平衡。

        张宏组织了一个管理会议，针对这次调整做了一些解释。另外充多少送多少还享全店项目五折的活动，吸引了特别多的人。

        当然，充的越多折扣越多。

        这个充值活动所有分店都在进行，包括总店也进行的特别热烈。

        理发师们绞尽脑汁为来消费的顾客推荐，陈助理一天内同一个发型师的投诉至少收到十个。

        可见，他们的推销已经惹怒了顾客。

        这一天，陈助理给总店所有员工开了一个会。

        从一楼到四楼，所有主管员工站好队，等批评。

        “最近店里出现的问题，我想大家应该有目共睹了。在开会以前，我想跟大家确认一下，我们是做什么的？”

        我们是做什么的？

        所有美容美发摄影的同事们面面相觑，这个问题把大家难住了一般，个个哑口无言。

        “我们是服务行业，既然是服务行业，自然是要以顾客的体验为主，顾客来消费，是来享受的，不是来听你们唠叨的！对！钱固然重要，百分之三十的提成谁都想要，但是，顾客的钱就是大水漂来的吗？你想把顾客口袋里的钱挪到自己的口袋里，你问了顾客没有她同意了吗？”

        “所有的消费，都是本着‘我愿意’的原则去进行的，如果顾客不愿意，你觉得她未来的钱你还能赚得到吗？看看你们一个个的嘴脸，争先恐后的对顾客进行攻击，你们是想以后乱剪关门大吉吗？”

        陆小晚对陈助理的话表示认同，不停的点头附和。

        争先恐后对顾客进行攻击的大军里面肯定没有她陆小晚，现在的顾客都那么的刁蛮难缠，跟她多说一句话好像就要她一大笔钱一样，这样的顾客她才不要巴结。

        “最近我们店里的问题点特别多，我不希望在旧问题没有处理好之前，再出现新的问题。过去三天内，所有客户充值均没有提成，不要觉得自己委屈，为了顾客体验良好，我们必须本着让顾客心甘情愿花钱的心态去做事，强扭的瓜不但不甜，还不长久！都明白了没有？”

        在陈助理说到过去三天充值没有提成时，已经有人在吐舌头暗示不爽了。

        “明白了。”底下回答的声音参差不齐。

        “都没吃饭？”陈助理严肃的问。

        “明白了！”

        “散会！”

        开会的人员纷纷走开，陈助理一改方才盛气凌人的态度，转身讨好般的看向陆小晚，问：“姑奶奶，我刚才说的还算有道理吧？”

        陆小晚眯了眯眼，说：“嗯，有道理。”

        然后，有点得意忘形的陈助理开始歌唱自己的功德：“狂浪是一种态度，狂浪是不被约束，狂浪狂浪……”...
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