第51章 神兔公司-第3/4页





        再打过去,就直接是忙音了。

        显然被拉黑了。

        要是黄明能接电话,许聪真的不打算计较,毕竟今天送来和明天送来,都一样。

        可对方这个态度,许聪不想惯着。

        他打开手机,找到了卖家,请他查询一下,底料到底在哪儿。

        “亲,后台的信息显示,亲购买的底料,已经在一个小时前签收了哦!”

        卖家给了答复。

        “哼!明白了,肯定是快递员嫌麻烦,冒充自己签了字。”

        既然这样,许聪就有了足够的理由去投诉快递员。

        找到了xx通快递公司的投诉电话,许聪把自己的遭遇,告知了对方。

        对方的客服,语气平和,态度也非常客气,尤其是那甜美的嗓音,听得许聪气消了一大半,

        “许先生您好,对于您的投诉,我司高度重视,对于您反馈的问题,我司也会进行调查。一经查实,一定会对当事人及所在雇佣公司进行严肃处理,给您一个满意的答复。请您静待我司的回复。”

        “行,一般需要几天才能得到回复?”

        许聪问道。

        “像您刚刚反馈的情况,大概需要十个工作日,请您耐心等待。”

        “十个工作日,那就是两周啊!”

        许聪抚摸着额头,颇为无奈。

        很多时候,投诉只能解气,但不能解决问题。

        这么热的天,自己买的底料恐怕用不了两个星期就会变质了。

        也就是说,即便到时候快递公司惩罚了快递员,那自己顶多拿回点儿补偿,底料是不用想要了。

        这也是很多人不愿意去投诉的原因,时间太长,正常人跟本耗不起。

        “那我想咨询一下,有没有更快的方法,解决这件事儿呢?”

        许聪问道。

        “有的,许先生。”

        甜美的声音响起,

        “我司在韩城市的所有快递投送业务,都外包给了神兔公司,许先生如果想快速解决问题的话,可以直接联系神兔公司。”

        “行,我知道了。”

        有韩城本地的公司,那解决起来肯定快的多。

        “那许先生,您这边的投诉,我是帮您保留,还是撤销?”

        “先保留吧!”

        许聪长了个心眼。...
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