第12章 初级快递员-第2/2页



在快递行业,要想干得长久,服务态度便是关键,要会说话,要耐心,细心,有脾气也不能当客户面发。

上至六七十岁大爷大妈,下至刚上小学的娃,各个年龄和社会阶层的人都得接触。

当然派送顺利与否,也与客户他们的性格脾气还有当时的心情有关,往往一句话,能成事,也能坏事,但不论错的哪方,也只能宠着客户那方。

而此时,年轻的宋小迪显然对这些认识得还不够深刻,业务能力不够优秀,光荣地获得了就业以来的第六个投诉。

唔~这都是钱啊!(哭)

“哟,宋小弟,三寸不烂之舌又不灵啦!你不是挺能说的吗?”没抢着几片回锅肉的张小华咋舌道。

开口的是张小华,外号华子,特干瘦一人,跟吸了那什么似的,其*丝气质跟宋小迪有得一拼,不过比宋小迪略多一丝猥琐,他家境一般,性格张扬,为人仗义,好交朋友。

但此人最怕拍工作照,他的工作照发群里,准会被群嘲。

没办法,谁叫他穿工作马甲往那里一站,太上镜了,拍个全身工作照,跟劳改犯似的。

他没少被嘴损的宋小迪怼。

“是吗?张笑话,你说什么话,信不信我让你再也笑不出来!”宋小迪威胁着说道。

接着两人开始日常互怼。

而怼完,宋小迪顿时又像霜打的茄子,饭都不想吃了。

“行了,都是小事儿,心态不能崩了!都干了一年多了,这种事儿多了去了,习惯就好,看开点!”有十年工作经验的老周见宋小迪肯定是在心疼钱了,便拍了拍宋小迪的肩膀安慰道。

老周叫周卫东,四十岁左右,为人和善,工作认真,处世老道,是宋小迪刚开始送快递时的老师傅,对待宋小迪这样的年轻人更是耐心开导。

“衰啊!老哥。”一向不善言辞的小郑在旁边叹口气,仿佛为宋小迪默哀。

郑小宇,他与宋小迪也是同病相怜,是一个网瘾青年,家里面是开网吧的,长相秀气,虽然比刚来时晒黑了不少,但还是在众人中皮肤最白的,不太市侩,显得傻愣愣的,有些内向,不懂变通。

“哈哈,那可不是一般的衰!”大块头鲁哥点头应和着道。

齐鲁,一米八五的大个子,近两百斤的体重,直接往人面前一站就压人一头,气势逼人,一般人都不敢惹,主要是身材占优势,十分得意呀。

不过也就长得唬得住人,实际身体虚得一批,每回降温最容易感冒发烧的就是他,不过话说回来,干这个工作的身体还能弱到哪里去。

“嗯呢,估计他五行缺根筋呗!”扎着哪吒头的客服陈晓兰笑着。

次次为宋小迪收拾烂摊子的陈晓兰是张小华的暗恋对象,不过是个人都看得出来张小华这家伙没戏。

她每天的工作基本上就是处理各种快递物流问题,人美声甜,刀子嘴豆腐心,活泼开朗,跟宋小迪来这儿工作的时间差不多,也经常帮快递员解决问题,轻易便跟快递员们打成了一片。




    本章完