第229章 第 229 章-第3/5页

        她先看了售后服务和维修部，职工们都是在接电话，时不时还拿笔登记，个个忙碌得样子。

        人事部这边事情不太多，有位员工在打电话通知人过来面试。人事主管见苏以沫没有带秘书，主动表现想给苏以沫当向导。

        苏以沫自然没什么意见。她妈妈一共有三个秘书，除了郝思明，还有两位女秘书。苏以沫刚刚出来时，没看到她们在位置上。

        人事主管带她走向另一间，“这边是会议室，平时用来给职工开会。如果是全体职工大会，在大厅就行。”

        苏以沫颔首，站在后门透过玻璃窗瞄了一眼，销售顾问正在对员工进行培训。

        这几年业绩下滑，许多公司都在着重培养员工们的销售技巧。百福自然也不例外。

        销售顾问正在台上演讲，看得出来他过往业绩斐然，谈起自己以前的销售经历。

        当销售的，遇到的顾客行行色色，他们的要求各不相同，有的通情达理，有的难搞难缠，让人印象深刻的往往是这些难缠的顾客，他举好几个例子，并且说出自己的解决办法。

        苏以沫以前就是搞销售的，知晓销售的口才有多诡辩。这人不仅语言生动，做法也是可圈可点，算是不错的讲师。

        再看底下员工的反应，大家听得入神，因为他的慷慨激昂而兴历，也因为他遭遇刁难时而揪心，更因为他完成大单时而兴奋，一个个眼神发亮，就好像狂热的信徒。

        销售从来都是这样，听别人说得头头是道，可换成自己就是笨嘴拙舌，怎么都张不开嘴。

        苏以沫默默听着，人事主管也在旁边陪着，就在他以为小苏总会离开时，她却依旧屹立不倒，好像听入迷了。

        里面的销售顾问瞄了一眼外面，说得越发起劲儿，“好的销售员可以将梳子卖给和尚，把冰卖给爱斯基摩人……”

        苏以沫蹙眉，猛地推开门。

        哐当一声响，职工们皆回头看着苏以沫，显然都愣住了。大家很快就知晓苏以沫的身份。虽然苏以沫很少出现在公司，但有些员工还是认得她的，一传十，十传百，一来二去大家也就认识了。

        看到苏以沫进来，销售顾问停下动作，苏以沫走上台，看向人事主管，冷冷道，“将这人开除。”

        销售顾问满脸愕然，当着这么多人的面被开除，他自然想要一个说法。

        苏以沫站在台上，给大家讲销售的意义，“我承认销售员口才非常重要。但是过分注重口才，而忽略产品的卖点就是舍本逐末。我问大家这世上有多少人能成为销售奇才？更多的都是口齿一般，不那么笨拙，也不那么机敏的普通人。我想要的销售顾问是教大家充分展示百福汽车的卖点。”

        她接着给大家讲解，如何发现用户的需求、引导需求，而不是在一个人身上死磕，“把梳子卖给一个和尚，远不如向有头发的人推销要来得稳。把产品卖给本来不需要这个产品的客户，这是骗术而不是销售术（来自新闻）。”...
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