二百九十八、超市盘点二-第2/2页

宋海洋站起身来，向台下的众人鞠了一躬。大家都被宋海洋的行为所感染，纷纷拍起手来。

“下面我就盘点中的一些具体问题，提出整改建议和要求。一、准备工作不到位，百货部有三人连笔都没有准备，盘点开始半个小时，都不知道自己要干嘛？请百货部自查问题，提出改进办法，对责任人进行批评教育，责令改正。二、孤儿商品没有及时归仓和盘点，比如超市门口陈列的电视机和小家电，为什么没有盘点？收银台下的一些食品没什么没有归仓？请百货部、食品部和收银部自查问题，提出改进办法，对责任人进行批评教育，责令改正。三、货架盲区的管理不善，特别是食品部的货架缝隙和地上，散落的商品也没有及时清理和盘点？同样请食品部自查问题，提出改进办法，对责任人进行批评教育，责令改正。四、收货部中的商品更改了包装为何条码没有更新？同样请收货部自查问题，提出改进办法，对责任人进行批评教育，责令改正。其他问题，我就不再会议上提出了，大家已经收到报告，请按照要求，尽快整改。我最后要表扬的是保安部和电脑部，他们恪尽职守，主动发现问题并及时汇报，阻止了问题的发生和工作的懈怠。在这里，我想这两个部门表示感谢。”

宋海洋率先鼓起掌来，台上的领导和台下的听众都一起鼓掌，向两个部门表示敬意。

“下面请集团总经理田总给大家讲话！”

宋海洋把话筒递给表情凝重的田忠恒。

“大家好！刚才听了宋总的发言，我觉得很好。所谓病不讳医，就是要对我们犯过的错误一定要揭发，不要留情面。这样才能促使今后的工作慎重些，做得更好。其实盘点的用意也在于此，一方面盘清我们的家底，另一方面发现我们的不足。但不是像生鲜部这样弄虚作假来蒙混过关。食品安全关系到我们每一个人的身体健康，马虎不得。我在这里，也呼吁我们的每一位员工都要树立正确的职业操守，不违规、不隐瞒。即使我们因为种种原因会承受一些损失，也不可以让顾客对我们不满意、不放心。今天我也请来了2号店总经理杜总和3号店总经理郑小龙，就是一起来学习和了解咱们1号店的盘点经验和做事方法，要把这种实事求是的作风传承下去。最后，谢谢各位辛苦的付出。”

会议最终在一片肃穆气氛中结束。

市政府的食品、卫生、检疫部门接到兴旺集团的案件上报，立刻组成专项调查小组，对全市的商业网点进行前面的排查，结果让人大跌眼镜，食品安全性能不合格率居然高达20%以上，兴旺集团2家超市中的不合格率在3%以下，是食品安全程度最高的零售企业。

一时之间，兴旺集团又刷了一批满意度，位列江城零售企业良心榜首位。




    本章完