第30章 和李总聊聊-第2/2页

        那这样，下午的时候我组织四川公司产品设计部门开一个会，主要讨论新产品的设计研发。我摆摆手，先不要着急。等我把市场先摸透再说，至于前期四川公司的整体运行，还得你这个老大哥把把关，掌掌舵。行，这个没问题。“李总，我还有一个问题，前期四川公司针对市场消费群体的主要是什么线路产品？”“也就是，我们的九黄线路。”嗯，这是我们的老牌产品，在江城还行，可是根据成都的区位来说，这条线路看起来没有多大竞争优势，213沿线的可整合资源我们只延伸到九寨。黄龙；若尔盖、甘南这边我们的资源配比还很弱。我准备下周安排市场、产品设计部2个部门，包括计调部联合踩线，从成都出发，沿213、317走一个阿坝、甘孜州的环线，回来以后再进行汇总，找出适合市场定位的点，以这个点为基点再进行产品研发，后期还要加大校企合作、社企合作、与一些大型国有企业的工会开展横向联合。

        “红旗，你说得很对，成都本就是一个旅游节点城市，自身有很丰富的旅游资源，而且你看看近几年成都文旅部门，市政府对成都旅游ip的打造，走在大街小巷都能感受到浓浓的巴风蜀韵。”“特别是熊猫文化，不管是在春熙路还是锦里到处有熊猫萌萌的身影，其实这也是一种元素ip植入，通过这种方式来宣传成都旅游会起到不一样的效果。”“再有一个就是成都周边富集很多旅游资源、景区，而且行车距离基本都不超过500公里。适合打造近郊、次近郊及避暑、康养、三国文化旅游等。”所以，我们的产品一定要有特色，有亮眼的元素ip，在此基础上还要进一步提升我们的服务质量水平，增强一线导游人员的职业技能培训，职业素质养成。强化一线导游人员服务意识。质量监督要把好投诉处理关，，对每一件旅投诉都要做到事事有回音，件件有结果。在此基础上我们还要对涉导投诉做到公平公正，先调查再处理，不能搞一竿子到底哪种粗暴的工作方式，不能让我们的一线导游人员寒心，要让他们感受到公司就是他们的家，就是他们坚强的后盾！至于导游人员薪资方面就不是我们考虑的事情啰。

        “红旗，开春后集团的usb20电商系统就要上线了，现在在进行测试阶段。目前看效果还不错。”“我在集团的时候听说过这个系统，我还专门到电商部去了解了一下，这是一个集合线上预订、线上下单、线上购买保险的综合性管理、售卖平台。线下门店可以即时下单，我们在后台也能即时看到销售数据，客户信息等。”现在还增加了一个功能，“什么功能？”“财务报表汇总结算分析；这样每个月线下门店就能准确的知道自己的当月营收，毛利润等信息。包括实际收客数量。”这个就是相当于一个数据运算中心。我听电商部的许总说，我们的30系统正在紧张研发中，是吗？“是的，30系统针对20系统做出了一些优化和迭代升级，在保留20系统原有主要功能的基础上增加了一些组合化模块，增加票务、商旅、酒店等子业务板块进去。”“这就完美了，不错，我很期待看到30系统的上线。”

        哟，光顾着聊了，水都没给你倒一杯。我们俩还客气啥，我自己来。我走到饮水机边拿出一次性纸杯，倒了一杯水，“还有一个事情；就是我们的定制旅行、小包团旅行要进入方案制定、线路设计、策划阶段了，等踩线回来我们就着手这个事情的开展。”“行，你放手干吧！需要什么政策支持和后勤保障随时给我说，我做你们的坚强后盾。”那我这里先谢谢了。

        我看看表，已经中午12点了，这一聊就聊了好几个小时，我还有点意犹未尽的意思；“不聊了，走吃饭去，下午我要去旅游局开个会。关于2011年全川旅行社行业发展规划以及重点旅游精品项目的推广。到时候省里会有一些利好政策出来哦。刚走到餐厅门口，李总叫住我；“红旗，要不下午你和一起去，你也了解一下省里相关政策。这对以后你工作规划有帮助。”“大领导，文旅局可是邀请的你哦，本官可不在受邀之列。”你等等，我打个电话。“陈玲啊，对，我是海之约旅业集团四川分公司的李立君，下午旅游局的哪个会我想再带一个人可以吗？”“可以啊，你把名字发给我，我来安排。”看，办好了，走吃饭去，下午和我一起去旅游局局。...
    本章完