第一百三十五章 静静看人表演-第2/3页

        “好的，李总，那我就在各位行家的面前班门弄斧了，如果有什么不对的地方，欢迎大家指正。在过去的一个多月，我在河南、湖北、江西三个重点省份进行了考察，发现了以下的几个问题。

        首先，聚星的自上而下的管理模式链路太长，可以说总公司不清楚各省情况，各省不知道各城市的情况，各位手机看到的门店销售情况汇总，严重依赖于业务员层层上报，其真实性可想而知。其次，门店的管理缺乏灵活性，同一个城市，这个店严重缺货，那个店却卖不出去的情况时有发生，影响了快速销售的机会。再次，每一个门店都是独立的个体，都需要仓储、运输、服务等全流程，水平参差不齐，成本无形增加……”

        曾志忠没有节奏的平静话语，像重锤敲在侯敬辉心里，一下重似一下。下面的人不是说曾志忠的地方督导身份不过形同虚设，根本没到办公室上过完整的一天班，都跑到景点去游玩，怎么他说得如此振振有词，无法反驳呢？

        “这样的问题也不是我们聚星一家独有，任何一家代理商都存在这样的问题，更何况我们这样的大代理，旗下成千上万家店，总会有这样那样的疏漏。”侯敬辉说道。

        “这些问题并非无药可救。”曾志忠说道。

        “不必卖关子，在座的都是聚星的老人，直接说出来让大家听听就知道可行不可行。”侯敬辉料定挑刺容易挑担难，现在倒生出兴致来听他说。

        “第一，兵贵神速，聚星需要打破旧有的层层铺货的模式，摆脱人为经验分货带来的不稳定性，采用客户管理系统，用数据说话。每次店铺分多少货，用系统拉出过去每个月的销售及流水清单就可以知道。为了避免门店之间互相串货，进货出货都在系统录入，整个销售过程就非常清晰透明了。

        第二，每个省份采用中央仓储的模式，门店分货后不是全部堆到门店的库房，而是放在中央仓库，根据历史销售情况按周发货，这样既节省了门店的仓储费用，也方便门店之间互相调货，化零为整，提高效率，减少支出。

        第三，取长补短，在线下销售中，聚星擅长的是选址及门店运营，对于厂商的产品并不熟悉，这就导致了聚星需要花费大量时间进行人员培训。这一点耗时耗力，非常不划算。最好的办法是，聚星负责门店的运营，而门店中的促销员由厂商来招聘、培训和发工资。聚星减少了费用支出，厂商也能把产品交给熟悉自家产品的促销员，一举两得……”

        曾志忠对于自己的方案无比自信，他注意到有人的目光由质疑变得信服，这是一个好的开始。

        “你的方案乍一听很能唬人，但操作起来却其实不然，我就说一点，这个客户管理系统需要自建吧，使用需要培训吧，人力及费用算下来价值不菲吧！”侯敬辉斜着三角眼说道。

        郝仁自我介绍后就一言不发，目不转睛地看着这一众聚星高管，想看看自己的注资交到这些人手上会不会打水漂。

        侯敬辉的这个问题对于郝仁来说很简单，一句耀华出钱就可以堵住所有人的嘴。可郝仁偏不说，就想看看曾志忠如何舌战群儒，如果曾志忠没有说服别人的能力，这往后明里暗里的阻力他可就承受不起了。

        曾志忠也不着急回答，打开电脑投屏出一张大表格，说道：“既然想知道值得不值得，那我们来看投入产出比，虽然建立客户管理系统需要和人力费用，但是它节省的时间和各项费用完全可以在一年内收回投资。大家不信，请看屏幕，左边是系统建设的各项费用，包括软件开发和服务器等，右边是节省下来的各项受益。”...
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