会后总结

        很多客户听了李维教授的讲解，都有意愿买糖安胶囊，李维教授说：“要买糖安胶囊是需要连续测血糖的，空腹和餐后2小时的都需要测，正在吃的降糖药不要一下子都停了，根据服用情况和血糖值降低而缓慢减少之前用药量，所以请在座的各位糖友们每天都会接到客服电话，确认你的个人信息情况来进行指导用药。所以要吃糖安胶囊是一个长期服用的过程，我们要共同坚持下去，不要嫌麻烦，要对自己的身体负责。客服也会指导各位饮食和运动。不要发生并发症，减缓并发症的症状。这才是我们共同努力的方向。现在有购买意向的糖友可以去登记一下……”

        颜微的客户有13人其中有12人有意向买药。颜微立马登记做客户表格，用于客服反馈。她都做好了。一一送走客户，也和那位没有买药的人进行了沟通，她的主要问题是药品价格的问题，她现在吃的是一瓶5块钱的药能吃半个多月，这糖安胶囊太贵了一盒27.5元才能吃7天，自己很遗憾，不停的嘟囔：“没有富贵命却有富贵病，唉……”颜微看到老太太心情不佳，她劝到：“许奶奶你别想那么多，来了后虽然没要买到心仪的药，但是我们听了一堂优秀的讲座，你了解了得病后我们要注意什么，怎么锻炼，对您的身体也有好处不是吗？”许奶奶笑呵呵：“你这闺女会说话，你说的对，这也算没白来……”颜微笑了笑，送了许奶奶离开。经理全程看到了这期新来人员的表现，他对颜微非常满意。

        所有的客户都离开后，经理让大家来到了会议厅，进行会后总结：“今天的会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。

        对于一个刚刚从业人员来说可以说是毫无工作经验，来到这里工作学习很多东西。还记得我第一次来面试各位的时候，看到各个都很热情，这里工作热情很好，以后开展工作气氛肯定很融洽。但今天会议的情况让我有点小担心，但是还是告诉自己，再做的各位没有经历没有做过怎么能知道，开始工作时，慢慢的发现了好多的不足，很多的事情都不能够做到认真负责，今天会议没开始的时候大家用回执单打电话还有打错的。这个有客户留假的电话号码的可能，也有记差的可能，但是我们分析一下为什么会出现这么的问题，如何解决这样的问题。大家一起讨论一起梳理解决后。

        在会议结束后，感觉好多人就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，没有想过梳理程序，尽量做好最好。希望在会后这方面学习到更多的知识。通过这次会议我发现在座的各位平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。不过也有人表现的很出色，颜微今天值得表扬一下，有条理，清楚的知道流程，很多人在我之前给各位讲解的时候没有正确理解和处理，我知道在做的各位是来干嘛的，就是想多挣钱的，你们不拼搏怎么挣钱呢……”

　　


    本章完