第四章-第3/3页

    清清开门一眼望见会议室正前方郭总正在高声说：“这件事情关系到客户对我们的信任，各个相关部门都要总结！查找漏洞反思弥补！要做到如何预防？怎样拿出相关有效手段去预防、去解决！不要总是开会总结，要行动！各个部门要动起来！不要被动！将被动变成主动！”

    清清知道郭总难得不讲套话不讲“我再补充两句”一定是出了大事，她正在踌躇之际，看见了集团中心的王总冲着她招了招手示意过来，清清低着身小跑轻轻的来到王总身边的椅子坐下，还没等她问话，王总用手挡住嘴低声说：“出事儿了！”

    “什么事儿啊？这么急！”

    “一个号段放出去了，但是系统上显示是正常的，但是客户打不了电话，重要的是客户正在外地出差，当地还没办法处理这个业务，打回这边客服没解决好，最后市场营销那边一查，话费没有充进去啊，这里可能还有边界漫游划分的问题？我也不清楚具体技术上的细节，听说这个问题现在不存在，反正啊最后得等跟兄弟公司最后确认啊。”

    “啊？这是系统升级后可能部分数据没有及时更新啊，这个问题也很棘手啊，怎么办了？”清清低声问。


    本章完