第四十六章-第2/3页





    “信用卡逾期,谁都不想,真的没钱,怎么还?但一定会尽力去偿还的,再怎么催也没有用呀?有钱的话,不用催,会第一时间补卡的呀”张焱自己性用卡,知道用卡人的心态。

    “你说的是有道理,但既然有这业务,也是个赚钱的机会,肯定有人做”金正义。

    “银行这样催收,要给你们提成,成本不低呀”张焱继续聊。

    “提成,不是我们全部拿到的,要给回扣,否则,业务部会给你做,这是惯例了”金正义说。

    “怪不得,原来还有这潜规则,银行明知道这样催收效果不大,也这么做”张焱现在才明白。

    “其实,信用卡一旦逾期,已经无法继续使用,银行也只是在额度范围内被拖欠,不会继续被透支,也就是数额是可控的,完全没有必要催收,投入的成本没有意义,反倒让持卡人对银行不满厌恶,现在信用卡之间也竞争激烈,银行这样做,得不偿失。”张焱分析。

    “那总要催收呀”金正义说。

    “你也是学经济的,这道理你不懂?持卡人,有钱,会还卡的,完全不需要催,不还卡,没法继续使用,还了,就可以继续使用,道理太简单了。钱,是催不来的。这是本质,我用过卡,知道其中的心态。”张焱聊了用卡人的心理。

    “银行被欠债的多了,也受不了呀”金正义说。

    “这其实跟具体的持卡人的关系不大,主要跟经济环境有关,经济大环境好的时候,欠债率就低,经济大环境不好的时候,欠债率升高,正常呀,从这个角度看,你们的催收没有任何的意义,只增加了银行的运营成本,某种角度,也催生了**”张焱用经济学的原来解释。

    “那为什么银行要外包催收?”金正义问。

    “这是银行把恶的一面转嫁出去,万一催收导致了问题,可以推卸说是外包公司的事,不是银行干的,但银行忘了,外包公司也是以银行的名义进行的催收,所有的负面影响,最终还是银行在承担。”

    “唉,别提了,现在没有做了,反过来,现在,每天都在被催收的人打电话,现在才知道,当时自己做了多么下贱的事。”金正义慨叹。

    “怎么啦?你也被催收骚扰?”张焱问。

    “是呀,催收工作习惯了,整天职责,嘲讽,讥笑,打击,谩骂,恐吓习惯了,回到家,也这样跟老婆相处,结果,老婆受不了,离婚了”金正义说实话。

    “离婚了,也可以继续做呀,反正能赚钱。”张焱调侃。

    “离婚了,她不帮我,我就没法跟银行合作了,这都是要靠关系的。”金正义说。

    “这样的处事风格,确实让人讨厌”张焱没有同情的感觉。对这样唯利是图,不择手段的人,没有什么好感。

    “言归正传,我这不请自到,是从同学那里得到你的信息的,知道你混得挺好,想来某个职位,混口饭吃。以我跟你在大学读书时候的关系,你不会拒绝吧?”金正义搬出同学关系的旗帜,争取机会。

    “我们公司正在进行规范,一切以稳定为主,暂时不招聘,不对人事做调整,以后发展需要了,一定会考虑你的”张焱客套的推辞。

    “对于从事过催收工作的人,我们公司从来不要,试想,一个没有同理心,没有同情心的人,神憎鬼厌,人神共愤,能有什么出息?当然,你是例外,哈哈”张焱顺带调侃他一下。

    “今晚一起吃饭?”金正义说一起吃饭,没有说谁请谁,这样的风格也是张焱最厌恶的。

    “以后有机会吧,今晚我已经约人了”张焱说的也确实是实话。说完,站了起来,送客的意思。

    金正义也是个醒目的人,一看张焱站起来了,知道该告辞了。

    金正义走后,张焱打电话交代前台,“记录下,以后这个人来访,一律说我不在,我不想接待他,影响我的好心情”

    “知道了,张生”前台文员回应,并做了记录备忘。

    张焱刚回到家,高桐买菜也到了。

    “我先做饭菜,等下再慢慢聊”高桐说。

    高桐忙了一阵,饭菜飘香,充满整个大厅。...
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